FAQ - ALLES OVER ONZE TICKETS
Tickets
Na een succesvolle betaling worden de tickets binnen enkele minuten automatisch per e-mail verzonden. Via de link in de bevestigingsmail krijg je toegang tot je persoonlijke my.ticket.io-portaal om je tickets te downloaden.
Controleer eerst je spam mailbox. Als de e-mail er niet is, stuur dan een e-mail naar vanaf hetzelfde e-mailadres dat je bij de aankoop hebt gebruikt. Binnen enkele minuten ontvang je een link naar je persoonlijke my.ticket.io-portal, waar je al je bestellingen kunt bekijken en de tickets opnieuw kunt downloaden.
Ja, direct na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail met je tickets als bijlage. Als de e-mail niet in je inbox staat, controleer dan je spamfolder.
Helaas kunnen geboekte tickets niet worden geannuleerd nadat de aankoop is voltooid.
Om organisatorische redenen zijn reserveringen alleen mogelijk voor tafels van 4. Als je echter een hele tafel wilt reserveren (voor 8 personen), koop dan2 x 4-persoonskaarten voor dezelfde tafel, bijv. 103A en 103B. Zo heb je een hele tafel voor jezelf. De ruimtes "A" en "B" horen bij dezelfde tafel en bieden genoeg ruimte voor 8 personen. 😊
Nee, een ticket voor een staanplaats geeft geen recht op een zitplaats. Zelfs als er op korte termijn plaatsen aan een tafel vrij komen, is zitten niet toegestaan om misverstanden te voorkomen.
Ja, je bent gebonden aan de stoel die je hebt gereserveerd. Het is niet mogelijk om naar een andere tafel te gaan, maar je bent vrij om op elk moment door de feesttent te bewegen. Er is geen verplichting om te zitten.
Met een ticket voor staanplaatsen kun je vrij rondlopen in de feesttent, de biertuin en de open ruimtes. Er zijn statafels in de feesttent, maar je hebt geen recht op een specifieke stoel of tafel.
Ja, de kassa opent op elke evenementdag om:
- Donderdag: vanaf 16:30
- Vrijdag: vanaf 16:00
- Zaterdag: vanaf 14:00
- Zondag: vanaf 11:30
Tickets zijn hier echter alleen verkrijgbaar op basis van beschikbaarheid. Voor gegarandeerde toegang raden we aan vooraf te kopen.
Ja, mobiele tickets en Print@home tickets kunnen direct op je mobiele telefoon worden getoond. Het is niet nodig om de tickets uit te printen.
Ja, toegang wordt alleen verleend met een geldig ticket en ID-kaart. Neem beide mee.
Het Düsseldorfse Oktoberfest drijft op zijn unieke sfeer, die wordt gekenmerkt door de feestelijk versierde tent, Beierse muziek, topartiesten en vooral de gasten.
Om de authentieke sfeer van een Oktoberfest te benadrukken, is traditionele kleding een belangrijk onderdeel van het evenement.
We willen je uitdrukkelijk uitnodigen om je passend te kleden bij het thema. Traditionele kostuums zoals dirndls, lederhosen en traditionele shirts zijn niet verplicht, maar worden door de meeste gasten gedragen.
Wie zonder gepaste kleding komt, kan zich ongemakkelijk voelen, want de overgrote meerderheid van de bezoekers is traditioneel gekleed en dit draagt bij aan de speciale sfeer.
Aanbevolen kleding:
- Traditionele kostuums zoals dirndls, lederhosen, traditionele shirts of blouses.
- T-shirts zijn alleen geschikt in combinatie met leren broeken.
Ongeschikte kleding:
- Kantoorkleding, vooral geruite overhemden.
- Houthakkershemden.
- T-shirts met allerlei slogans.
- Carnavalskleding of soortgelijke vermommingen.
Meer informatie:
- Gasten die in ongepaste kleding komen, voelen zich misschien niet op hun plaats.
- De uiteindelijke beslissing over toelating ligt bij het personeel ter plaatse.
- Meer informatie is te vinden op: www.das-duesseldorfer-oktoberfest.de/dresscode.
Tickets zijn online verkrijgbaar via onze website en bij alle bekende boekingskantoren.
Aangezien dit vast geboekte plaatsen zijn, zijn annuleringen of terugbetalingen niet mogelijk na aankoop.
Keine FAQs gefunden.