Das größteOktoberfestam Rhein!

Angaben gemäß § 5 DDG

JUST Festivals Event Media GmbH
Stattskamp 16
44227 Dortmund

Vertreten durch

Geschäftsführer: Alexander Binevitch

Kontakt

Telefon: 0231 22819460
Fax: 0231 22819469
E-Mail: kontakt@just-festivals.de

Registereintrag

Registergericht: Amtsgericht Dortmund
Registernummer: HRB 25640

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE289198758

Verantwortlich für den Inhalt

Alexander Binevitch, Anschrift wie oben

Bildquellen

JUST Festivals GmbH, KMB Media Werbeagentur GmbH

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, zum Beispiel zum Ticketshop, zu Partnern und zu sozialen Netzwerken. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich. Werden uns Rechtsverletzungen bekannt, entfernen wir entsprechende Links umgehend.

1. Verantwortlicher

JUST Festivals Event Media GmbH, Stattskamp 16, 44227 Dortmund
Telefon: 0231 22819460 · E-Mail: kontakt@just-festivals.de
Geschäftsführer: Alexander Binevitch

2. Überblick

Diese Website informiert über das Düsseldorfer Oktoberfest. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb der Website, für die Beantwortung eurer Anfragen oder für den Versand unseres Newsletters nötig ist. Statistik-Cookies (Google Analytics) setzen wir nur ein, wenn ihr eingewilligt habt. Werbe-Cookies setzen wir nicht ein, Social-Media-Plugins binden wir nicht ein.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei folgendem Hosting-Dienstleister gehostet: datenchef, Klaas Kleinschmidt, Westfalenstr. 31, 58135 Hagen. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server automatisch technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Auslieferung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach drei Monaten automatisch gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennt ihr an „https://“ in der Adresszeile.

5. Schriftarten, Bilder und Videos

Schriftarten, Videos und die Bilder der Website werden direkt von unserem Server geladen. Es findet dabei keine Verbindung zu Google Fonts oder YouTube statt.

Die Fotos der Bildergalerie liegen in einem von uns gemieteten Bildspeicher bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Rechenzentrum in Deutschland). Beim Laden dieser Fotos wird eure IP-Adresse an Hetzner übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle und zuverlässige Auslieferung der Bilder). Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

6. Lokale Speicherung (Sprache und Cookie-Auswahl)

Wenn ihr die Sprache wechselt (Deutsch, Niederländisch, Englisch), speichern wir diese Auswahl im lokalen Speicher eures Browsers (Local Storage), damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Es werden dabei keine Daten an uns übertragen. Die Speicherung ist für diese von euch gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihr könnt den Eintrag jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.

Auf dieselbe Weise speichern wir eure Entscheidung zum Cookie-Hinweis (Zustimmung oder Ablehnung mit Zeitpunkt), damit wir nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Auch diese Speicherung ist unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

7. Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir, ob wir Statistik-Cookies einsetzen dürfen. Erst wenn ihr auf „Akzeptieren“ klickt, laden wir den Google Tag Manager und darüber Google Analytics. Lehnt ihr ab, werden diese Dienste nicht geladen und keine Statistik-Cookies gesetzt; die Website funktioniert trotzdem vollständig. Eure Auswahl könnt ihr jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Nach zwölf Monaten fragen wir erneut.

8. Google Tag Manager

Mit eurer Einwilligung nutzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Hilfsdienst, über den wir Google Analytics einbinden und verwalten. Er erstellt selbst keine Nutzerprofile, beim Laden wird aber eure IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

9. Google Analytics

Mit eurer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Anschrift wie oben). Google Analytics setzt Cookies (zum Beispiel „_ga“ und „_ga_“ mit einer Kennung, Laufzeit bis zu zwei Jahre) und erfasst unter anderem die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, den ungefähren Standort (aus der IP-Adresse abgeleitet), Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Besuchs. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht dauerhaft gespeichert. Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website und unser Angebot zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihr könnt sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die bei Google Analytics gespeicherten Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

10. Schutz der Formulare vor Missbrauch (Cloudflare Turnstile)

Unsere Formulare (Anfragen und Newsletter-Anmeldung) schützen wir mit dem Dienst „Turnstile“ der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, vor automatisierten Eingaben (Spam und Missbrauch). Turnstile wird erst geladen, wenn ihr ein Formular benutzt. Dabei prüft Cloudflare im Hintergrund, ob die Eingabe von einem Menschen stammt, und verarbeitet dafür unter anderem eure IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Gerät. In den meisten Fällen bemerkt ihr davon nichts; nur bei Auffälligkeiten erscheint eine kurze Prüfung. Turnstile setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken ein.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Formulare und am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Zugriff auf Informationen in eurem Endgerät ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

11. Anfrageformulare (Firmen, Gruppen, Partner)

Wenn ihr uns über ein Formular kontaktiert, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Abend, Personenzahl, Interesse und eure Nachricht), um eure Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Übermittlung, die Benachrichtigung an uns und die Bestätigungs-E-Mail an euch nutzen wir den Dienst Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin), mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Newsletter

Für den Newsletter benötigen wir eure E-Mail-Adresse und eure Einwilligung. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhaltet ihr eine E-Mail, in der ihr die Anmeldung bestätigt. Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihr könnt die Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jedem Newsletter. Der Versand erfolgt über Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin), mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Wir speichern Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die IP-Adresse, um die Einwilligung nachweisen zu können.

13. Ticketkauf

Tickets verkaufen wir über einen externen Ticketshop. Technischer Anbieter des Ticketshops ist die vivenu GmbH, Völklinger Straße 33, 40221 Düsseldorf. Mit einem Klick auf „Tickets“ verlasst ihr diese Website. Beim Kauf gelten die Datenschutzhinweise des Ticketshops.

14. Links zu sozialen Netzwerken und Partnern

Auf unserer Website verlinken wir auf Instagram, Facebook sowie auf die Websites unserer Partner und unseres Partnerhotels. Es handelt sich um einfache Links. Erst wenn ihr einen Link anklickt, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

15. Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wendet euch dafür an kontakt@just-festivals.de.

Außerdem habt ihr das Recht, euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

16. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Veranstalter

Diese Veranstaltungsbedingungen gelten für alle Besucherinnen und Besucher des Düsseldorfer Oktoberfests. Veranstalter ist die JUST Festivals Event Media GmbH, Stattskamp 16, 44227 Dortmund (im Folgenden „Veranstalter“). Mit dem Kauf eines Tickets und mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erkennen die Gäste diese Bedingungen an.

§ 2 Tickets

1. Tickets sind ausschließlich im offiziellen Ticketshop und bei autorisierten Verkaufspartnern erhältlich. Tickets, die nicht vom Veranstalter autorisiert sind, sind ungültig.
2. Der Ticketkauf ist verbindlich. Eine Stornierung oder Rückgabe ist ausgeschlossen, soweit diese Bedingungen oder zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
3. Da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
4. Tickets an der Abendkasse sind am Veranstaltungstag bar oder bargeldlos zu bezahlen, solange Tickets verfügbar sind.
5. Einlass erhalten Gäste nur mit gültigem Ticket, amtlichem Lichtbildausweis und unter Einhaltung der behördlichen Auflagen, auch solcher im Zusammenhang mit pandemischen oder endemischen Lagen. Kann ein Ticketinhaber diese Voraussetzungen nicht erfüllen, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
6. Der Weiterverkauf von Tickets ist nicht gestattet.
7. Der Veranstalter kann den Ticketverkauf jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

§ 3 Tisch- und Platzoptionen

1. Einzelplatz: Sitzplatz an einer Bierzeltgarnitur gemeinsam mit anderen Gästen.
2. Halbe Garnitur für 4 Personen: Bereich A oder B eines Tisches laut Zeltplan. Die andere Tischhälfte kann von anderen Gästen gebucht sein.
3. 8er-Tisch komplett: Bereiche A und B eines Tisches für 8 Personen.
4. 10er-Tisch komplett: eine ganze Bierzeltgarnitur für 10 Personen.
5. VIP-Tische in den VIP-Bereichen gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
6. An einem 8er-Tisch dürfen bis zu 10 Personen sitzen. Dafür werden ein bzw. zwei zusätzliche Begleittickets der jeweiligen Tischkategorie benötigt.
7. Stehplatz-Tickets berechtigen zum Aufenthalt in den Stehplatzbereichen und im Biergarten. Ein Anspruch auf einen Sitzplatz besteht nicht.

§ 4 Reservierungen

1. Gebuchte Sitzplätze und Tische werden bis 19:00 Uhr freigehalten. Danach können andere Gäste die Plätze einnehmen, und der Anspruch auf den gebuchten Platz entfällt. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.
2. Die schematische Darstellung der Tische im Buchungstool und im Zeltplan dient der Orientierung. Der tatsächliche Tischplatz kann in Position und Ausrichtung abweichen.
3. Der Veranstalter behält sich vor, Gäste bei Bedarf auf gleichwertige Plätze umzusetzen.

§ 5 Wiedereinlass

Wer das Zelt verlässt, hat keinen Anspruch auf einen garantierten Wiedereinlass.

§ 6 Programm und Künstler

1. Das Programm ist Flyern, der Website und weiteren Werbemitteln zu entnehmen.
2. Programmänderungen bleiben vorbehalten. Dazu gehören insbesondere der Austausch oder Ausfall einzelner Künstler und Acts sowie Änderungen der Auftrittszeiten und der Reihenfolge, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt. Ein Anspruch auf Erstattung oder Minderung des Ticketpreises besteht in diesen Fällen nicht.
3. Der Veranstalter kann die Veranstaltung zeitlich verkürzen oder verlängern.
4. Ein Anspruch auf Erstattung bei Nichtgefallen besteht nicht.

§ 7 Terminverlegung und Absage

1. Der Veranstalter kann die Veranstaltung aus wichtigem Grund auf einen anderen Termin verlegen, zum Beispiel wegen behördlicher Anordnungen, höherer Gewalt, Unwetter, Sicherheitsbedenken oder des Ausfalls wesentlicher Beteiligter. Bereits erworbene Tickets behalten für den Ersatztermin ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht, soweit gesetzlich zulässig.
2. Wird die Veranstaltung vom Veranstalter vollständig abgesagt und nicht nachgeholt, wird der Ticketpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Speisen, Getränke und Gegenstände

1. Eigene Speisen und Getränke dürfen nicht mitgebracht werden.
2. Verboten sind insbesondere Waffen, Drogen, pyrotechnische Artikel, Wunderkerzen, Fackeln, Glasbehälter und Flaschen, Rucksäcke, große Taschen sowie sonstige gefährliche Gegenstände.
3. Der Veranstalter behält sich Kontrollen von Taschen und Gegenständen vor.
4. Bei Verstößen kann der Gast vom Gelände verwiesen werden. Eine Erstattung des Ticketpreises ist dann ausgeschlossen.

§ 9 Foto- und Videoaufnahmen

Auf der Veranstaltung werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht, die der Veranstalter für Werbe- und Dokumentationszwecke verwendet, zum Beispiel auf der Website und in sozialen Medien. Gäste können darauf zu sehen sein. Eine Vergütung erfolgt nicht. Weitere Informationen stehen in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Jugendschutz

Der Zutritt ist nur ab 18 Jahren gestattet. Jugendliche unter 18 Jahren erhalten auch in Begleitung Volljähriger keinen Zutritt. Das Alter ist am Einlass mit einem amtlichen Lichtbildausweis nachzuweisen.

§ 11 Bühne und Sicherheit

1. Das Betreten der Bühne und das Überwinden von Absperrungen sind untersagt und führen zum sofortigen Verweis vom Gelände.
2. Wer Schäden an der Bühnentechnik oder Verletzungen anderer verursacht, haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 12 Tanzen auf Bänken und Tischen

1. Tanzen auf den Bänken ist erlaubt und gehört zur Festatmosphäre.
2. Tanzen, Stehen oder Sitzen auf Tischen ist verboten.
3. Wer gegen diese Regel verstößt, wird vom Sicherheitspersonal aus dem Zelt verwiesen.

§ 13 Dresscode

Traditionelle Kleidung wie Dirndl, Lederhose, Trachtenhemd oder -bluse ist ausdrücklich erwünscht, aber keine Pflicht. T-Shirts passen nur in Kombination mit einer Lederhose. Nicht passend sind Büro-Outfits, karierte Büro- oder Holzfällerhemden, T-Shirts mit Sprüchen sowie Karnevalskostüme und ähnliche Verkleidungen. Die finale Entscheidung über den Einlass trifft das Personal vor Ort.

§ 14 Garderobe und Toiletten

1. Direkt am Festzelt steht eine beheizte Garderobe zur Verfügung.
2. Es gibt kostenlose und kostenpflichtige Toiletten, teilweise barrierefrei.

§ 15 Haftung

Der Veranstalter haftet nicht für verlorene oder gestohlene Gegenstände, es sei denn, der Verlust beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 16 Hausrecht

1. Der Veranstalter kann Gäste, die sich unangemessen verhalten oder andere gefährden, vom Veranstaltungsgelände verweisen.
2. Das Hausrecht üben das Ordnungspersonal und der Veranstalter aus.
3. Ein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht.

§ 17 Weitere Hinweise

1. Bezahlen ist bar und bargeldlos möglich.
2. Auf dem Veranstaltungsgelände gibt es keine Parkplätze. Kostenlose öffentliche Parkplätze gibt es zum Beispiel an der Heidelberger Straße.

§ 18 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Veranstaltungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: September 2026